案例分析 / 康佳

康佳集團的電商之路,終生陪伴前行

康佳集團成立於1980年5月21日,前身是“廣東光明華僑電子工業公司”,是中國改革開放後誕生的第一家中外合資電子企業,初始投資4300萬港元。1991年,康佳集團改組為中外公眾股份制公司。1992年,康佳A、B股股票同時在深圳證券交易所上市,現有總資產近百億元、淨資產近40億元、總股本12.04億股,華僑城集團為第一大股東。


康佳集團主要從事彩色電視機、手機、白色家電、生活電器、LED、機頂盒及相關產品的研發、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機電池等配套業務,是中國電子信息的龍頭企業。


作為國內重要的電子企業,早在二年前就開始了布局互聯網領域。康佳集團內部專門設立了電子商務部門,組成自身戰略組,並和我們達成合作意向,希望通過聯合的方式,幫助其一個月內快速構建官方自有商城。此商城主要用於鞏固自身品牌宣傳、銷售、客戶服務、大客戶采購的綜合線上支撐能力,所以在選擇合作對像上,康佳重在挑選成熟的在線交易系統廠商,不僅能夠幫助其快速完善門戶職能,實現自營銷售。同時對官方商城的展示、交易、支付、營銷、會員系統等功能的生命周期穩定性有要求,希望能保持5年以上。


為一家擁有13年電子商務服務及技術經驗提供的企業,在幫助客戶建立自身電商業務方面有著極大的優勢。根據康佳集團的業務需求,為企業的品牌門戶量身定做打造了在線零售平台,支持以自營形式在線銷售10大類34小類的400多種商品。通過一個月時間的努力,官方商城順利完成了上線,迅速成為康佳門戶網站中訪問量居前的應用單元。每日UV訪問量均4萬多,近1000單的交易量。


同時為了提升用戶的體驗度以及銷售力度,還配置了標准模板的UI調優和團購功能開發。強大的系統性能優勢保障了就算是大流量搶購也可以順利進行。這樣企業在進行電商業務開展的時候,不需要為後台架構的穩定性擔心,同時還可以獲得額外的服務,更有效的整合品牌、客戶、營銷、管理等各項資源。


和康佳集團合作的二年期間,電商業務發展勢頭良好,2013年B2C自營業務實現井噴式增長,14年電商渠道在康佳電視銷售收入中的占比提升了一倍的增幅。而伴隨著移動互聯網的到來,康佳集團又開始了新一輪的電商布局,目前計劃將信息進一步打通,比如移動端的應用的進一步拓展,APP和微商城和官方商城的進一步整合,和集團門戶建立統一用戶機制等。而我們將一如既往的為客戶提供背後強大的系統建設和技術服務,幫助企業更穩固的搭建自己電商王國。


康佳集團擁有覆蓋面廣、服務完善的營銷服務網絡,在國內建立了50多個營銷分公司、數百個銷售經營部及3000多個維修服務網點,海外業務也已拓展到世界100多個國家和地區。“KONKA康佳”商標被國家認定為“中國馳名商標”,並入選“中國最有價值品牌”,品牌價值達150多億元。